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A propos

GermanBeautyShop

La boutique en ligne numéro #1 au Maroc !

Mission German Beauty Shop

Notre mission

Nous nous efforçons tous les jours à satisfaire tous nos clients et en vous proposons une diversité de produits, de partout dans le monde à des prix raisonnables.
Nous sommes aussi très exigent concernant l’origine et l’authenticité de tous nos produits. Pour cela, nous ne travaillons qu’avec des partenaires fiables dans le monde de la cosmétique, des produits de beautés et des suppléments alimentaires.

Clients German Beauty Shop

Avis des clients

Découvrez ce que les vrais clients disent de GermanBeautyShop sur les réseaux sociaux. N’hésiter pas à nous suivre et à nous donner votre avis vous aussi !

        


FAQ

Comment passer une commande ?

Vous avez trouvé les bons produits ou vous hésitez encore ? Avec le bouton ‘‘Ajouter au panier‘‘, vous pouvez déposer les articles de votre choix dans votre panier sans aucune obligation d’achat.

Le bouton ‘‘Voir le panier‘‘ permet de visualiser votre panier où vous pourrez consulter toutes les informations d’un coup d’œil. Vous pouvez supprimer les produits sélectionnés du panier avec un simple clic sur ‘‘Supprimer‘‘ ou augmenter la quantité.

Si vous êtes content de votre choix, cliquez sur ‘‘Valider la commande‘‘ vers le processus de commande proprement dit afin de terminer vos achats.

Une fois vos données saisies, la méthode de paiement et l’option d’expédition sélectionnées, cliquez sur le bouton ‘‘Commander‘‘. Votre commande sera transmise à notre système pour qu’elle y soit traitée.

Vous recevrez après les détails de votre commande et les informations et méthodes de paiement par email.

Pour que votre commande soit validée, il vous faudra effectuer le virement et nous envoyer le reçus avec votre numéro de commande par email.

Quelles sont les méthodes de paiement ?

German BeautyShop vous donne le choix entre le paiement de la totalité de votre commande en avance, ou le paiement à la livraison.

Néanmoins, même si vous souhaitez payer votre commande à la livraison, il vous faudra envoyer une avance (100 à 200 Dhs) pour qu’on puisse valider votre commande.

Par virement bancaire
Nom du compte : Mehdi Assemlal
Numéro du compte : 230780694164021101270090
Nom de la banque : CIH

Via Wafacash
Au nom de Mehdi Assemlal, Casablanca

Combien coûte la livraison ?

La livraison est gratuite sur Casablanca. Notre livreur vous livre à ces lieux de repères : Maarif, Centre-Ville, Sidi Maarouf et Boulevard Ghandi.

Pour les autres villes, la livraison est à 50 Dhs via Amana, ou 60 Dhs si vous choisissez l’option « Paiement à la livraison ».

Pour toute commande de plus de 1000 Dhs, la livraison vous est offerte par German BeautyShop.

Quand vais-je être livré ?

Après la confirmation de votre commande, la livraison prend en général deux semaines, plus ou moins.

Si les produits commandés sont en stock, la livraison est plus rapide. Vous recevrez votre commande dans 1-2 jours.

Où saisir les remises et les codes promo ?

Nous apprécions beaucoup les bons, et vous proposons de les utiliser à 2 endroits. Vous trouverez un champ de saisie dans le panier et au moment de la validation finale de votre commande.

Avant d’utiliser le bon, vérifiez les conditions, comme la valeur de commande minimale, la validité etc.

Comment effectuer un retour ?

Vous vous êtes trompé et avez commandé le mauvais produit ? Vous voulez effectuer un retour ? Contactez-nous par e-mail.

Vous pouvez nous renvoyer la marchandise non utilisée et dans son emballage d’origine jusqu’à 7 jours après sa réception. Votre argent vous sera rendu de la même manière que vous avez effectué le paiement.

Que faire si je ne trouve pas un produit sur votre site internet ?

N’hésitez pas à nous contacter par email, ou sur nos réseaux sociaux pour nous demander le produit que vous cherchez.
On fera de notre mieux pour vous le procurer.

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