الأسئلة الشائعة

أضف المنتجات التي تهمّك إلى السلة، ثم راجع الكميات واحذف ما لا تريده. عندما يناسبك اختيارك، انتقل لإتمام الطلب، وأدخل بيانات التوصيل واختر طريقة الدفع وأكّد الطلب.

يُسجّل طلبك عندما يظهر رقمه في صفحة التأكيد. راجع هذه الصفحة لمعرفة الخطوات التالية وأي تعليمات لتأكيد الطلب.

الدفع عند الاستلام هو طريقتنا الرئيسية: تدفع قيمة طلبك عند استلامه. بعد إتمام الطلب، اتبع التعليمات الظاهرة في صفحة تأكيد طلبك.

يمكن أيضاً الدفع عبر التحويل البنكي. تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني لمعرفة الخطوات.

• الدار البيضاء: 15 درهم
• المدن الأخرى: 30 درهم
• التوصيل مجاني ابتداءً من 800 درهم من المشتريات

مدة التوصيل المعلنة للمنتجات المتوفرة هي 24 إلى 48 ساعة في جميع أنحاء المغرب.

إذا احتاج منتج إلى إعادة التزويد، نخبرك بالمدة قبل إرسال الطلب.

يمكن إدخال الرمز في السلة وعند إتمام الطلب. راجع شروط الرمز قبل استعماله: الحد الأدنى للطلب وتاريخ الصلاحية والمنتجات المشمولة.

تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. يمكنك إرجاع المنتج غير المستعمل وفي عبوته الأصلية خلال 14 يوماً من الاستلام.

يُردّ المبلغ نقداً أو عبر تحويل بنكي حسب ما يناسبك.

راسلنا: إذا كان المنتج متوفراً لدى مورّدينا، نعمل على توفيره لك.

تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني للطلبات المفصّلة. تجد جميع وسائل التواصل في صفحة الاتصال.